太平圩乡:解决群众“两头跑” 贴心服务暖人心
2025-11-02 10:31:59          来源:耒阳市融媒体中心 | 编辑:谢娟娟 |          浏览量:859

耒阳融媒11月2日讯(记者 刘晗 通讯员 阳海波)“以前到村里盖章要从太平安置点走回原村去,现在有工作人员帮忙代办,太好了!” 近日,太平圩乡易地扶贫搬迁群众欧阳大伯对便民举措赞不绝口。

太平集中安置点位于太平圩乡官探村,目前有安置户17户50人,分别来自4个村;安置点距离乡政府1.3公里,距离最远的农林村有8公里。为解决群众实际困难,太平圩乡积极推行“一站式”便民服务,变“坐等上门”为“主动服务”,便民服务窗口建立了“搬迁群众办理事项清单”制度,将涉及的医保、民政、人社等热点事项,受理条件、办理流程、咨询电话等一一列出,让群众知道“事在哪办、事找谁办、事该怎么办”,有效解决搬迁群众“两头跑”难题。

明确官探村作为迁入地主体责任单位,原户籍地全力配合,在乡政府的统筹下,双方建立信息共享机制,切实做好防止返贫监测帮扶工作。同时安排专人负责搬迁群众“帮代办”服务,对于孤寡、残疾、患病、高龄等行动不便人员,工作人员上门服务,政策宣传、入户走访、信息核实一步到位。针对安置点风险预警户,乡村两级干部联合开展走访排查,通过屋场恳谈会、微信群等渠道宣传政策,让群众知晓自主申报可直接在安置点或“一站式”便民服务窗口办理,让搬迁群众办事更省心、生活更安心,切实筑牢防止返贫防线。

一审:赵娟
二审:杨明涛
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